FINAL FISSURE
Final Fissure
La solution aux problèmes d'infiltration d'eau et d'humidité
Préparé par
FMP Management inc.

Vos soumissions,
faites chez le client

Une application sur tablette qui remplace le post-it, l'aller-retour au bureau et la deuxième visite. Le client signe sur place, l'équipe reçoit le dossier, la facture se crée toute seule.

9
volets inclus au mandat
0
retour au bureau pour estimer
35–70 %
subvention possible sur le projet
Client
Final Fissure
Contact
Denis Bélanger
Date
17 septembre 2026
Prochaine étape
Appel d'analyse

En une phrase : on remplace vos soumissions papier par une application que vous ouvrez sur une tablette chez le client. Vous prenez vos photos, vous choisissez dans vos prix, le montant se calcule, le client signe du doigt, et tout le reste part tout seul.

Aucun terme technique dans ce document. Chaque titre se déplie pour voir le détail. Si un point n'est pas clair, on le reprend ensemble à l'appel. Les montants vous sont présentés à ce moment-là, avec l'estimation de subvention.

01 · Vue d'ensemble

De la visite à la facture, en six étapes

Chaque étape alimente la suivante. Personne ne réécrit deux fois la même information.

Étape 01
Vous créez le dossier chez le client
Coordonnées, photos des fissures, notes. Le post-it disparaît.
Étape 02
Vous montez la soumission en direct
Vos prix sont dans l'application, les montants se calculent seuls.
Étape 03
Le client signe sur la tablette
Du doigt, avant que vous repartiez. La job est vendue.
Étape 04
La confirmation part toute seule
Courriel au client avec la soumission signée en pièce jointe.
Étape 05
L'équipe reçoit le dossier complet
Adresse, photos et travaux à faire, avant d'arriver sur le chantier.
Étape 06
La facture se crée à partir de la soumission
Dépôt à la signature, facture finale à la fin des travaux.
Le résultat
Une seule visite au lieu de trois déplacements. Aucun retour au bureau pour estimer, aucune information retapée.
02 · Le mandat

Le logiciel, point par point

Les 9 volets compris dans le mandat. Chacun est décrit en langage clair : ce que ça fait, ce que vous voyez à l'écran, et ce que ça vous évite.

Ce que vous y trouvez
  • Coordonnées, adresse des travaux, et plusieurs contacts si le client est une compagnie ou un entrepreneur.
  • Tout son historique : soumissions, photos, notes, factures, courriels envoyés.
  • Une recherche instantanée par nom, adresse ou numéro de téléphone.
  • Ses photos de fissures classées par visite, avec la date.
À valider avec vous
  • Vos croquis : aujourd'hui vous dessinez sur papier. On peut ajouter la possibilité de dessiner et de mesurer directement sur la photo de la fissure (voir les options proposées).
Ce que ça vous évite : chercher une vieille soumission quand un client rappelle deux ans plus tard.
Ce que ça fait
  • Votre liste de prix de base, par type de travaux : fissure, membrane, drain, caméra, pyrite, ocre ferreuse, margelle.
  • La saisie se fait par quantité — au pied, à la fissure ou au forfait, selon votre façon de chiffrer.
  • Les montants se calculent seuls, TPS et TVQ comprises.
  • Une règle bloque les erreurs : pas de ligne sans quantité, pas de prix oublié.
  • Vous modifiez vos prix vous-même, quand vous augmentez, sans passer par nous.
Ce qu'on a besoin de vous : votre grille de prix actuelle et la façon dont vous chiffrez chaque type de job. C'est nous qui l'entrons dans le système.
Ce que vous faites à l'écran
  • Vous appuyez sur « Nouvelle soumission » : les informations du client se remplissent seules.
  • Vous choisissez vos lignes de travaux, vous entrez les quantités, le total suit en temps réel.
  • Vous ajoutez des photos et des notes, visibles au client ou internes.
  • Vous voyez l'aperçu du document avant de le présenter.
  • Si le client veut ajuster, vous modifiez sur place devant lui.
Les détails qui comptent
  • Numérotation automatique : plus de doublons ni de numéros sautés.
  • Une soumission peut être révisée (version 2, version 3) sans perdre l'originale.
  • Écran pensé pour le terrain : gros boutons, peu de champs à taper.
Ce qu'on monte pour vous
  • Le gabarit complet : votre logo, vos coordonnées, vos couleurs.
  • La description des travaux et les prix, présentés clairement.
  • Votre garantie, incluant la garantie de 10 ans du fabricant sur la membrane.
  • Le document se génère tout seul et il est prêt avant que vous repartiez de chez le client.
C'est nous qui remplissons. Vous nous donnez votre gabarit actuel et votre logo, on s'occupe du reste.
Ce que ça fait
  • Signature du doigt ou au stylet, directement sur l'écran.
  • Signature intégrée au document avec la date et l'heure.
  • Soumission verrouillée une fois signée, avec une trace de qui l'a fait signer.
AutomatiqueConfirmation au client, avis à l'équipe et facture de dépôt : les trois partent en même temps.
Ce qui part tout seul
  • Confirmation avec la soumission signée en pièce jointe, dès la signature.
  • Courriel de facture, et rappel automatique si elle dépasse la date.
  • Tous les textes sont modifiables par vous, sans nous appeler.
  • Chaque envoi reste inscrit au dossier du client.
Ce que ça vous évite : réécrire les mêmes courriels dix fois par semaine, et les « je ne l'ai jamais reçue » sans preuve.
La fiche de chantier
  • Adresse et contact, avec l'adresse cliquable vers le GPS.
  • La soumission vendue, les photos et vos notes.
  • Statut de la job : à faire, en cours, terminée.
  • L'équipe note les extras ajoutés sur place, et ça se rend à la facture finale.
Ce que l'équipe ne voit pas
  • Vos prix et vos factures restent hors de sa vue. Chacun voit ce qui le concerne.
Ce que ça fait
  • La facture reprend exactement les lignes de la soumission signée.
  • Facture de dépôt à la signature, facture finale à la fin des travaux.
  • Les extras de chantier s'ajoutent à la facture finale.
  • Numérotation automatique, TPS et TVQ calculées.
  • Statuts clairs : envoyée, payée, en retard.
  • Envoi au client, copie automatique à votre comptable.
  • Rappels de paiement automatiques passé la date d'échéance.
Ce que ça vous évite : le temps de bureau à refaire chaque facture, et l'écart entre ce qui a été vendu et ce qui est facturé.
Sur le terrain
  • L'application s'installe sur la tablette et le cellulaire comme une application normale, sans passer par un magasin d'applications.
  • Une soumission peut se faire sans réseau : elle se sauvegarde et s'envoie toute seule dès que le signal revient. C'est essentiel dans vos sous-sols.
  • Les photos sont allégées automatiquement pour ne pas vider le forfait de données.
Qui voit quoi
  • Quatre types d'accès : vous (tout), estimateur, équipe terrain, bureau et comptabilité.
  • L'équipe terrain ne voit pas les factures et ne modifie pas les prix.
  • On sait toujours qui a créé, modifié ou envoyé quoi, et quand.
  • Quand un employé quitte, son accès se coupe en un clic.
03 · Compris dans le mandat

Ce qu'on ne vous facture pas

Deux choses que la plupart des fournisseurs vendent à part, et qui sont comprises chez nous parce qu'un système mal protégé ou mal enseigné ne vaut rien.

Inclus par FMP, sans frais additionnels
Ce qui est en jeu
Le système contiendra vos prix, vos soumissions, vos dossiers clients, les photos de vos chantiers, vos factures et les heures de vos employés. Autrement dit, l'essentiel de votre entreprise au même endroit. Ce n'est pas une option qu'on vous vend : c'est notre responsabilité, et c'est compris dans le mandat.
Où vivent vos données
  • Vos données vivent sur un serveur privé qui vous appartient, hébergé au Canada et géré par FMP pour vous. Rien n'est partagé avec d'autres clients.
  • Connexion chiffrée de bout en bout, et données chiffrées sur le serveur. Même quelqu'un qui aurait accès au disque n'y lirait rien.
  • Vos données restent les vôtres. Elles ne sont ni revendues, ni partagées, ni utilisées ailleurs. Vous pouvez les exporter en tout temps, dans un format standard.
Qui voit quoi
  • Chaque fonction du système est associée à un rôle, et vous décidez qui a quel rôle. Le bureau voit la facturation, l'équipe terrain voit ses chantiers et ses photos. Consultation ou modification, selon la personne.
  • Vous modifiez ces accès vous-mêmes, quand vous voulez, sans nous appeler. Quand un employé quitte, son accès se coupe en un clic.
  • Si le système se branche sur un outil que vous utilisez déjà, c'est en lecture seule par défaut : il lit vos données, il ne peut ni les modifier ni les effacer sans une approbation explicite.
Ce qui protège l'accès
  • Connexion par courriel et mot de passe fort, avec double authentification pour les comptes administrateurs.
  • Surveillance continue des entrées et sorties du serveur : un nombre de requêtes anormal signale une tentative non autorisée, et elle est bloquée automatiquement. Un développeur passe les alertes en revue chaque mois.
  • Correctifs de sécurité appliqués chaque mois, avant que les failles connues deviennent un problème.
Si quelque chose tourne mal
  • Copies de sauvegarde automatiques et quotidiennes, conservées à un autre endroit que le serveur principal, avec restauration testée. Un incident ne vous fait pas perdre votre historique.
  • Journal permanent de qui a fait quoi et quand. Rien ne s'efface sans laisser de trace — c'est aussi ce qu'un auditeur demande à voir.
  • Si un incident touche vos données, on vous avise, on vous dit ce qui s'est passé et ce qu'on fait pour le régler. Pas de silence.
Vos informations les plus sensibles seront mieux protégées dans le système qu'elles ne le sont aujourd'hui sur des post-it, dans des photos de cellulaire et dans des fichiers envoyés par courriel.
Inclus par FMP, sans frais additionnels
Ce qui est en jeu
Un système que personne ne sait utiliser ne sert à rien. La moitié des logiciels meurent parce que le monde arrête de les remplir. C'est pour ça que la formation et le support sont compris dans le mandat, pas vendus à part.
La formation de votre équipe
  • On forme votre équipe au complet sur l'utilisation du système, chaque personne sur sa partie à elle : vous et vos estimateurs sur les soumissions, le bureau sur la facturation, les gars sur la fiche de chantier.
  • La formation se fait sur vos vraies données, pas sur un exemple : à la fin, chacun a déjà fait sa tâche une fois dans le système — une vraie soumission, une vraie facture, un vrai chantier.
Ce que vous gardez
  • Un guide PDF illustré, une page par étape, qui montre le système tel qu'il fonctionne chez vous.
  • Une vidéo d'utilisation de A à Z. Quand vous engagez quelqu'un dans six mois, il regarde la vidéo et il est prêt : vous n'avez pas à tout réexpliquer.
Le support, toute l'année
  • On vous accompagne à l'année longue. Une question, un blocage, un ajustement : vous nous écrivez et on répond.
  • Les correctifs sont inclus. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu au plan, on le règle sans facturer.
  • On ne disparaît pas après la livraison : le système continue d'être surveillé, sauvegardé et mis à jour.
04 · En complément

Les options proposées

Ces options ne font pas partie du mandat de base. On vous les présente parce qu'elles règlent des irritants qu'on voit souvent dans votre domaine. À prendre maintenant ou plus tard, à votre rythme.

Annotation sur photos Priorité
  • Dessiner et mesurer directement sur la photo de la fissure, avec le doigt.
  • C'est ce qui remplace vos croquis papier, et c'est bien plus clair pour l'équipe qui arrive après.
Acceptation en ligne Priorité
  • Si le client veut y penser, la soumission part par courriel avec un bouton « Accepter ».
  • Qu'il signe sur place ou deux jours plus tard, la même chaîne se déclenche.
Liste de relances Priorité
  • Tous les clients qui n'ont pas donné de nouvelles depuis 3, 7 ou 14 jours, du plus ancien au plus récent.
  • Vous voyez le montant, les jours écoulés, et si le courriel a été ouvert ou non.
  • Relancer par courriel en un clic, avec le message déjà écrit. Appeler en un clic et noter le résultat.
  • La ligne disparaît d'elle-même dès que le client répond.
Aussi dans ce volet
  • Raison de refus en un clic — avec le temps, vous voyez pourquoi vous perdez des jobs (prix, délai, concurrent).
  • Dépôt payable en ligne — le client paie son dépôt par carte au moment où il accepte. La job est confirmée tout de suite.
  • Prix particuliers par client — si un entrepreneur a une entente avec vous, ses prix s'appliquent tout seuls.
  • Import de vos clients actuels — on reprend vos fichiers, vous n'avez rien à retaper.
C'est souvent là que se trouvent les jobs les plus faciles à aller chercher : des soumissions déjà envoyées qui meurent faute d'un rappel.
Un seul calendrier pour tout
  • Les visites d'estimation, les chantiers vendus et les tâches apparaissent sur le même horaire, avec une couleur par type.
  • Vues par jour, par semaine et par mois.
  • Triable par personne ou pour toute l'équipe : vous regardez la journée d'un seul homme, ou l'horaire complet d'un coup d'œil.
  • On déplace une visite ou une job en la glissant d'une journée à l'autre. La personne concernée est avisée.
  • Une équipe assignée à chaque chantier, visible par tout le monde en temps réel.
  • Chaque case donne l'adresse cliquable vers le GPS, le client et ce qu'il y a à faire.
  • Regroupement des visites d'un même secteur, pour sauver du déplacement.
Les tâches
  • Une tâche se crée en quelques secondes : quoi, qui, pour quand.
  • Elle peut être rattachée à un client ou à un chantier, ou rester indépendante (aller chercher du matériel, rappeler un fournisseur, préparer une facture).
  • Chaque personne ouvre son écran « ma journée » le matin et voit ses visites, ses jobs et ses tâches, dans l'ordre.
  • Tâches récurrentes pour ce qui revient tout le temps : entretien de la machinerie, renouvellements, appels de suivi.
  • Ce qui est en retard remonte en haut, en rouge. Rien ne tombe entre deux chaises.
  • La tâche se coche une fois faite, et vous savez qui l'a fermée et quand.
Les appels qui entrent
  • Un appel se note en dix secondes comme demande à traiter : nom, téléphone, problème, secteur.
  • La demande est assignée à quelqu'un, qui reçoit un avis, et la visite se planifie directement à partir d'elle.
  • Statuts clairs : nouvelle, visite planifiée, soumission envoyée, acceptée, refusée.
  • Alerte sur les demandes qui traînent depuis trop longtemps. C'est souvent là que se perdent des jobs.
  • Confirmation automatique au client, et rappel à l'estimateur le matin même.
Pour plus tard : le jour où vous aurez un site web ou des publicités Facebook, les demandes tomberont directement dans cette liste, sans que personne les retranscrive.
Côté employé, sur le cellulaire
  • Un bouton pour puncher en arrivant et en partant, avec la pause et le dîner.
  • Le punch est rattaché à un chantier, choisi dans la liste des jobs de la journée.
  • Changement de chantier en cours de journée sans avoir à dépuncher.
  • L'heure et la position sont enregistrées à chaque punch.
  • Ça fonctionne sans réseau, et l'employé voit ses propres heures de la semaine.
  • Rappel automatique s'il a oublié de puncher out.
Côté bureau, onglet « Cartes de temps »
  • Vue par semaine et par employé, avec le total des heures et le détail par jour et par chantier.
  • Approuver, modifier ou refuser chaque carte, avec une note obligatoire en cas de modification ou de refus.
  • L'employé est avisé si sa carte est modifiée ou refusée.
  • Alertes sur les anomalies : punch manquant, journée anormalement longue, punch loin du chantier.
  • Calcul des heures régulières et supplémentaires selon vos règles.
  • Approbation en lot quand tout est correct, puis la semaine se verrouille.
  • Export en fin de semaine au format de votre choix : Excel, CSV, PDF ou le format d'import de votre service de paie.
Le bonus : les heures par chantier comparées au montant vendu vous montrent quelles jobs sont réellement payantes, et lesquelles sont sous-estimées.
Espace client en ligne
  • Chaque client a sa propre page, accessible par un lien unique.
  • Il y voit ses soumissions, ses factures, la date de son chantier et l'étape où il est rendu.
  • Les photos avant, pendant et après, déposées par l'équipe.
  • Ses documents de garantie et les consignes à suivre après les travaux.
Rappels et suivis
  • Rappels par texto avant la visite et avant le chantier. Plus lu qu'un courriel, moins de déplacements pour rien.
  • Courriel d'information avant les travaux : horaire, préparation des lieux, qui va se présenter. Le client est prêt quand l'équipe arrive.
  • Suivi des garanties — rappel automatique avant la fin de la garantie, historique des retouches. Un bon prétexte pour reprendre contact.
  • Demande d'avis Google automatique quand la job est marquée terminée. Plus d'avis, meilleur classement dans Google, plus d'appels.
Tableau de bord
  • Soumissions envoyées, acceptées, refusées et en attente, pour le mois ou la période choisie.
  • Votre taux de closing : global, par estimateur, et sur place comparé à en ligne.
  • Ventes du mois, valeur moyenne d'une job, délai moyen avant qu'un client réponde.
  • Chantiers de la semaine, factures impayées et en retard.
  • Chaque chiffre est cliquable et ouvre la liste derrière.
Assistant intelligent Phase 2
  • Après la visite, vous dictez vos notes à voix haute et l'assistant en fait un résumé propre, puis suggère les lignes de soumission.
  • N'importe qui dans l'équipe peut poser une question en mots de tous les jours : « où en est le dossier de monsieur Gagnon », « quelles factures ne sont pas payées », « quels chantiers cette semaine ».
1. Les factures rentrent toutes seules
  • Les factures reçues par courriel se téléchargent automatiquement. L’application surveille votre boîte de courriel et récupère les factures de fournisseurs, les abonnements et les reçus, sans que personne les cherche.
  • Les factures papier se prennent en photo. Vous photographiez le reçu avec le cellulaire et il entre dans le système. Fini la boîte de reçus dans le camion.
  • Tout arrive au même endroit, peu importe d’où ça vient.
2. L’intelligence artificielle lit chaque facture
  • Elle en sort la date, le montant, les taxes, le fournisseur, la catégorie d’achat et la méthode de paiement.
  • Plus personne ne retape ces six informations-là, une facture à la fois.
3. La facture se crée dans votre système comptable
  • L’application est branchée sur QuickBooks ou sur le système de comptabilité que vous utilisez déjà.
  • Elle y crée la facture, puis l’associe à la bonne transaction : la bonne date et la bonne méthode de paiement, selon la carte ou le compte utilisé.
  • Le rapprochement se fait tout seul. C’est la partie qui prend le plus de temps à faire à la main.
4. Tout reste classé dans l’application
  • Chaque facture traitée se range dans le dossier de factures de l’application, avec le document original en pièce jointe.
  • Recherche par fournisseur, par date ou par montant, en quelques secondes.
  • Plus besoin d’aller fouiller dans les courriels ou dans un classeur pour retrouver une facture.
5. Votre onglet Finances
  • Les revenus du mois, les dépenses du mois et le profit, à jour en tout temps.
  • Les taxes à remettre, au lieu d’une surprise au prochain trimestre.
  • Vous savez où vous en êtes sans attendre la rencontre avec le comptable.
6. Les exports pour le comptable
  • N’importe quel rapport ou statistique s’exporte en quelques secondes, dans le format que votre comptable demande.
  • Vous lui envoyez un dossier complet au lieu d’une boîte de papiers.
Cette application ne remplace pas votre comptable. Elle lui remet un dossier propre et complet, et elle vous évite les heures de saisie qui se font aujourd’hui à la main.
05 · Le déroulement

Comment on travaille ensemble

C'est un service clé en main. On s'occupe de tout, y compris d'entrer vos prix et vos gabarits. Vous n'avez rien à remplir.

Les étapes du projet

01
Analyse
Un appel d'environ 45 minutes pour valider votre façon de travailler et récupérer votre gabarit de soumission et votre liste de prix.
02
Développement
On construit volet par volet, avec des démonstrations en cours de route pour que vous suiviez l'avancement.
03
Configuration
On entre vos prix, vos gabarits, vos clients, vos courriels et vos employés. C'est nous qui remplissons.
04
Essais
On teste avec de vraies soumissions, sur vos vrais appareils, avant de mettre ça entre les mains de l'équipe.
05
Formation
On forme vos estimateurs, le bureau et l'équipe terrain, sur vos vraies données. Guide PDF et vidéos compris.
06
Mise en service
On reste proches les premières semaines, le temps que l'équipe prenne le rythme.

Ce qu'on vous demande

  • Votre gabarit de soumission actuel et votre liste de prix.
  • Votre logo et le détail de votre garantie.
  • Un ou deux retours en cours de route.
  • Une personne disponible pour la formation.

Après la livraison

  • Mises à jour tous les mois : sécurité, vitesse, améliorations.
  • Support par téléphone et par courriel, à l'année longue.
  • Les ajouts plus importants peuvent être demandés en tout temps, on les soumet à part.
  • Le logiciel et vos données vous appartiennent. Si un jour vous décidez d'aller ailleurs, vous partez avec.
06 · Modalités

Le paiement

Deux versements. Rien d'autre.

50 %
À la signature
50 % du montant, taxes incluses, avant que les travaux commencent. C'est ce qui démarre le projet.
50 %
À la livraison finale
Le 50 % restant, taxes incluses, à la livraison finale du projet, une fois que tout est en service.
07 · Aide financière

La subvention gouvernementale

Les projets de numérisation comme le vôtre sont admissibles à une aide gouvernementale.

35 à70 %

du coût de votre projet peut être récupéré. C'est non imposable : ce n'est pas un prêt, il n'y a rien à rembourser, jamais.

0 démarche
Vous n'avez rien à remplir. On travaille avec un partenaire qui ne fait que ça : monter et défendre les demandes de subvention. Il s'occupe du dossier et des suivis avec le gouvernement.
1 à 2 semaines
C'est le délai habituel entre le dépôt du dossier et la réponse. Le développement peut commencer sans attendre, si vous le souhaitez.
Sur votre facture
Le montant approuvé est retranché de votre facture. Le pourcentage exact dépend du programme et de votre dossier. On vous donne le montant estimé à l'appel, avant que vous vous engagiez.